Cómo extraer el registro en NoxPlayer cuando se producen problemas

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Hola, Noxers. Recientemente, hay muchos usuarios que no saben cómo extraer el registro cuando se produce el problema. Este tutorial le mostrará cómo extraer el registro en NoxPlayer cuando se produzca el problema.

¿Por qué el registro de extracciones es tan importante?

El registro es la herramienta más importante para ayudar a nuestros programadores a localizar el problema, ya que cada uno tiene diferentes dispositivos, sistemas operativos y posibles fuentes de acción. Con el registro podemos saber exactamente la causa del problema y encontrar una manera de ayudar a nuestros usuarios.

¿Cómo extraer el registro en NoxPlayer?

Primero, necesitarás diferenciar entre las siguientes dos situaciones: “Las aplicaciones o juegos se caen” y “Error del emulador”.

“Las aplicaciones o los juegos se caen” significa que NoxPlayer no puede ejecutar aplicaciones o juegos, y se caen.

“Error del emulador” significa que NoxPlayer no puede instalarse y arrancar con éxito, o que hay algunos problemas con el Multi-drive.

Cómo extraer el registro cuando NoxPlayer no puede funcionar correctamente en su PC

Paso 1

Haga clic en el botón “Más” en la parte superior, y seleccione “Información del sistema”

Paso 2

Haga clic en “Extraer registro” en la parte inferior para extraer el registro

Cómo extraer el registro cuando las aplicaciones o los juegos se bloquean

Paso 1

Ejecute la aplicación o el juego en NoxPlayer hasta que se produzca el problema.

Paso 2

Siga los mismos pasos que mencionamos anteriormente

Paso 3

Después de extraer los registros, por favor envíenoslos por correo electrónico: support@bignox.com e indique el problema que ha encontrado. Tendremos a alguien que le ayude. Gracias.

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